তথ্য সুরক্ষা নীতি

678bed গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

678bed-এ আপনি যা শেয়ার করেন তা আমরা সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করি। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিটএনক্রিপশন সুরক্ষা
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণতথ্য ব্যবস্থাপনা
কোনো তৃতীয় পক্ষেতথ্য বিক্রি নয়
নিরাপদ সার্ভার২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

🔒আমাদের প্রতিশ্রুতি: 678bed আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

678bed (পরিচালিত হয় 678bed.ws ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সুস্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।

678bed-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে 678bed-এর সেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসরত সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — যারা নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুক। 678bed আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে কাজ করে।

📌এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। দুটি একসাথে পড়া জরুরি।

০২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

678bed শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক. পরিচয়গত তথ্য (Identity Information)

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর (প্রাথমিক যোগাযোগ মাধ্যম)
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)

খ. আর্থিক তথ্য (Financial Information)

  • bKash / Nagad / Rocket নম্বর
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের ইতিহাস
  • ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস

গ. ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য (Technical Information)

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • পেজ ভিজিট ও ক্লিক ইতিহাস
তথ্যের ধরন সংগ্রহ করি? তৃতীয় পক্ষে শেয়ার? উদ্দেশ্য
নাম ও মোবাইল নম্বর হ্যাঁ না অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
পেমেন্ট তথ্য হ্যাঁ শুধু প্রসেসরে লেনদেন সম্পন্ন করতে
জাতীয় পরিচয়পত্র শর্তসাপেক্ষে না KYC যাচাই
IP ঠিকানা হ্যাঁ না নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
বেটিং ইতিহাস হ্যাঁ না সেবা উন্নয়ন
০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

678bed বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, ডিপোজিট করার সময়, বা কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: 678bed-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই: প্রয়োজনে KYC সম্পন্ন করার জন্য বৈধ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

ℹ️আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। 678bed-এর কোনো প্রতিনিধি ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

678bed আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আপনার পূর্বানুমতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র পাঠানোর জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে, বিশেষত বড় লেনদেনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ পরিচালনায়।
  • ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও কন্টেন্ট দেখাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্স শর্ত ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • বিপণন যোগাযোগ: নতুন অফার ও আপডেট জানাতে — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

কোনো বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা support@678bed.ws-এ জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

০৫

তথ্য শেয়ারিং নীতি

678bed কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী কোম্পানিগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের বৈধ আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: আমাদের গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নিরীক্ষায় প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান।

⚠️স্পষ্ট অঙ্গীকার: 678bed কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো দেয় না।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

678bed-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

678bed আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু নিয়মের বিষয় নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: 678bed-এর সব কর্মী ডেটা সুরক্ষার কঠোর প্রশিক্ষণ পান।

⚠️ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন ও কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে 678bed-কে জানান।

০৮

আপনার ব্যক্তিগত অধিকারসমূহ

678bed বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:

তথ্য দেখার অধিকার

678bed আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করুন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করুন।

বিপণন অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@678bed.ws-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৯

তথ্য ধারণের মেয়াদ

678bed প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়মাবলী
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর লাইসেন্স প্রয়োজনীয়তা
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ফাইল ১ বছর নিরাপত্তা তদন্ত
মার্কেটিং ডেটা অপ্ট-আউট পর্যন্ত আপনার সম্মতির ভিত্তিতে

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে 678bed নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা অপ্রচলিত করে দেয়।

১০

নীতি পরিবর্তন ও নবায়ন

678bed প্রযুক্তি, ব্যবসা বা আইনের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • অ্যাপ নোটিফিকেশন ও ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন নীতিতে সম্মতির জন্য পুনরায় জিজ্ঞেস করা হতে পারে।

আমরা পরামর্শ দিই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। পরিবর্তিত নীতিতে একমত না হলে support@678bed.ws-এ জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

📋পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতির কপি প্রয়োজন হলে support@678bed.ws-এ অনুরোধ পাঠান।

১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করুন:

ইমেইল
support@678bed.ws
৩০ দিনের মধ্যে জবাব
লাইভ চ্যাট
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার যেকোনো উদ্বেগ জানালে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব। 678bed সবসময় তার সদস্যদের পাশে আছে।

678bed আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে?

আমাদের ৬টি তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

শেষপ্রান্ত এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে 678bed সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার পড়তে পারবে না।

দুই-স্তরীয় লগইন

678bed-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্টে OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ। আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া লগইন অসম্ভব।

ডেটা মিনিমাইজেশন

678bed শুধুমাত্র সেবার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 678bed-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

678bed-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব প্রবেশ লগ হয় ও নিয়মিত নিরীক্ষিত হয়।

নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো

বিশ্বমানের ক্লাউড সার্ভারে ডেটা সংরক্ষিত। ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ও স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে তথ্যের স্থায়িত্ব।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

678bed-এর তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

না, কখনো না। 678bed কোনো অবস্থায় আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 678bed-এর সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর 678bed আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে (সর্বোচ্চ ৭ বছর)। তবে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ হয়ে যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আবেদন করতে support@678bed.ws-এ যোগাযোগ করুন।

678bed-এর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। সব সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। support@678bed.ws-এ একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। 678bed ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করবে।

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য প্রভাবিত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, 678bed ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমরা তাৎক্ষণিক ক্ষতি নিরসনের ব্যবস্থা নেব এবং প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

🔒 নিরাপদে বেট করুন — 678bed-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

৫০ লক্ষ+ বাংলাদেশি 678bed-কে বিশ্বাস করেন কারণ আমরা তাদের তথ্য সুরক্ষায় আপোষ করি না। আজই যোগ দিন।

১৮+ বছর বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।

English